Sediu social: București, B-dul. Octavian Goga nr. 2, tronson II, etaj 2, camera 13 (releveu 7), Sector 3
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J40/1122/2022
Cod Unic de Înregistrare: 45519769
Email: office@clickcredit.ro
Telefon: 0722 215 265
Societatea este înregistrată în Registrul persoanelor juridice avizate ANPC pentru desfășurarea activității de intermediere financiară, cod CAEN 6619.
2
Definiții și clarificări preliminare
Click Credit / Platforma
Serviciul online de intermediere credite disponibil la www.clickcredit.ro și aplicația aferentă
Utilizator
Persoană fizică care accesează și folosește Platforma pentru obținerea unui credit
Serviciile
Totalitatea funcționalităților oferite prin Platformă pentru facilitarea obținerii unui credit
Bănci partenere
Instituții de credit autorizate BNR cu care Click Credit are acorduri de colaborare
Clarificare esențială despre natura serviciilor
Click Credit NU este instituție de credit, bancă sau IFN. Suntem exclusiv intermediari între dumneavoastră și băncile partenere. Nu acordăm credite din fonduri proprii și nu luăm decizii de creditare. Rolul nostru este să facilităm procesul și să vă oferim acces simplificat la ofertele băncilor.
3
Obiectul și acceptarea Termenilor
Prezentul document stabilește regulile de utilizare a Platformei Click Credit. Prin accesarea site-ului sau completarea aplicației de credit, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
4
Condiții de eligibilitate
Pentru a utiliza serviciile Click Credit trebuie să:
Aveți minimum 18 ani împliniți
Aveți capacitate juridică deplină
Furnizați informații reale și complete
Aveți domiciliul sau reședința în România
5
Serviciile Click Credit
5.1 Ce oferim
Intermediem accesul la următoarele tipuri de credite:
Credit pentru achiziție imobil
Credit Prima Casă / Noua Casă
Credit ipotecar (cu destinație liberă)
Credit pentru achiziție teren
Credit pentru construcție casă
Credit pentru renovare/modernizare
Credit de nevoi personale
Credit auto
Refinanțare credite existente
5.2 Cum funcționează procesul
1
Completați aplicația online 5 minute
Încărcați fotografia cărții de identitate
Sistemul extrage automat datele din CI
Completați informațiile suplimentare necesare
2
Analiza și consultanța 24-48 ore
Un consultant specializat analizează situația dumneavoastră
Vă contactează pentru clarificări și detalii suplimentare
Identifică cele mai potrivite soluții de finanțare
3
Prezentarea ofertelor 1-2 zile
Primiți toate ofertele pentru care sunteți eligibil
Consultantul vă explică detaliat fiecare opțiune
Alegeți oferta care vi se potrivește
4
Transmiterea aplicației către bancă
Pregătim și transmitem dosarul complet
Vă asistăm pe parcursul procesului de aprobare
Vă ținem la curent cu statusul cererii
5.3 Gratuitatea serviciilor
Serviciile Click Credit sunt complet gratuite pentru utilizatori
Nu percepem:
Taxe de înregistrare sau procesare
Comisioane de intermediere
Costuri pentru consultanță
Taxe ascunse de nicio natură
Veniturile noastre provin exclusiv din comisioanele plătite de băncile partenere pentru clienții intermediați.
6
Drepturile și obligațiile părților
6.1 Obligațiile utilizatorului
Vă angajați să:
Furnizați date corecte, complete și actualizate
Nu induceți în eroare cu privire la situația financiară
Răspundeți prompt solicitărilor consultantului
Furnizați documentele necesare în termenul solicitat
Informați imediat despre orice modificare relevantă
Utilizați Platforma doar în scopuri legale
Nu perturbați funcționarea sistemelor informatice
6.2 Obligațiile Click Credit
Ne angajăm să:
Păstrăm confidențialitatea datelor furnizate
Prezentăm transparent toate ofertele disponibile
Oferim consultanță obiectivă și profesională
Nu favorizăm nejustificat o anumită bancă
Vă informăm despre evoluția aplicației
Respectăm legislația în vigoare
6.3 Drepturi rezervate
Click Credit își rezervă dreptul de a:
Refuza sau suspenda accesul în caz de utilizare abuzivă
Modifica sau întrerupe temporar serviciile pentru mentenanță
Actualiza lista băncilor partenere
Modifica prezentul document cu notificare prealabilă
7
Proprietate intelectuală
7.1 Drepturi de autor
Întregul conținut al Platformei Click Credit, incluzând dar fără a se limita la:
Texte, articole și descrieri
Logo-uri și elemente de identitate vizuală
Fotografii, grafice și ilustrații
Structura și design-ul site-ului
Codul sursă și elementele software
Baza de date și compilațiile de informații
reprezintă proprietatea exclusivă a CCIR CAPITAL SA sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
7.2 Restricții de utilizare
Este strict interzisă:
Copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul nostru scris
Modificarea, adaptarea sau crearea de opere derivate
Utilizarea în scopuri comerciale
Decompilarea sau încercarea de a obține codul sursă
Eliminarea notificărilor privind drepturile de autor
7.3 Licență limitată
Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și revocabilă de a vizualiza și utiliza Platforma exclusiv pentru uz personal, în scopul obținerii unui credit.
8
Confidențialitate și protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă separat pe site.
Prin utilizarea Platformei, confirmați că ați citit și acceptat modalitatea în care colectăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Decizia băncii de aprobare sau respingere a creditului
Termenele de procesare ale băncilor
Modificările condițiilor de creditare ale băncilor
Acuratețea informațiilor furnizate de utilizatori
Pierderile rezultate din furnizarea de date false
Întreruperi tehnice cauzate de factori externi
9.2 Limitări
În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală față de dumneavoastră nu va depăși suma de 1.000 RON, indiferent de natura pretenției.
Excludem în mod expres răspunderea pentru:
Daune indirecte sau consecințiale
Pierderi de profit sau venituri
Pierderea de date
Daune reputaționale
9.3 Garanții
Serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". Nu oferim garanții, exprese sau implicite, cu privire la:
Obținerea creditului dorit
Funcționarea neîntreruptă a Platformei
Absența erorilor sau virusurilor
Rezultate specifice
10
Relația cu băncile partenere
10.1 Contractul de credit
Contractul de credit se încheie exclusiv între dumneavoastră și banca aleasă. Click Credit nu este parte în acest contract și nu răspunde pentru obligațiile asumate.
10.2 Independența deciziei
Decizia de acordare a creditului aparține în totalitate băncii. Nu influențăm și nu putem garanta rezultatul analizei de risc efectuate de bancă.
11
Încetarea utilizării
11.1 Încetare din inițiativa utilizatorului
Puteți înceta oricând utilizarea serviciilor noastre, fără justificare. Pentru ștergerea datelor, transmiteți o solicitare la office@clickcredit.ro.
11.2 Suspendare sau încetare de către Click Credit
Putem suspenda sau închide contul în cazul:
Încălcării acestor Termeni
Furnizării de informații false
Comportamentului abuziv sau ilegal
Solicitării autorităților competente
12
Comunicări
Acceptați să primiți comunicări din partea noastră prin:
Email la adresa furnizată
SMS la numărul de telefon indicat
Apel telefonic
WhatsApp (după confirmare expresă)
Comunicările esențiale legate de aplicația dumneavoastră vor fi transmise indiferent de preferințele de marketing exprimate.
13
Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site cu indicarea datei actualizării.
Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor prevederi.
14
Reclamații și litigii
14.1 Procedura de reclamații
Pentru orice nemulțumire:
Contactați-ne la office@clickcredit.ro
Descrieți detaliat problema
Vom răspunde în maximum 30 de zile
14.2 Soluționarea alternativă a litigiilor
În cazul unui răspuns nesatisfăcător, vă puteți adresa:
ANPC - Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
SAL - Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul bancar
14.3 Instanțe competente
Pentru litigiile care nu pot fi soluționate amiabil, instanțele competente sunt cele de la sediul CCIR CAPITAL SA.
15
Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. În cazul unor prevederi contrare între versiunea în limba română și eventuale traduceri, va prevala versiunea în limba română.
16
Clauze finale
16.1 Integralitatea acordului
Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și documentele la care fac referire, constituie întregul acord dintre părți.
16.2 Nulitatea parțială
Dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile.
16.3 Cesiunea
Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile din acești Termeni către terți fără acordul nostru prealabil scris.
17
Contact
Pentru orice întrebare privind acești Termeni și Condiții:
Suport